Polityka prywatności

Kim jesteśmy?

W Vis Plantis szanujemy Twoje prawo do prywatności i dbamy o bezpieczeństwo danych osobowych. W tym celu używamy m.in. bezpiecznego protokołu szyfrowania komunikacji (SSL).

Udostępniamy niniejszą Politykę prywatności, aby każda osoba, z którą wchodzimy w relacje wiedziała:

– Kto jest administratorem danych osobowych.
– W jakim zakresie i w jakim celu dane osobowe są przez nas przetwarzane.
– Komu są udostępniane i jak są chronione.

Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania informacji, które nam przekazujesz, a które stanowią dane osobowe w rozumieniu obowiązującego prawa.

Dokładamy wszelkich starań, by chronić zbierane przez nas dane osobowe zgodnie z przepisami krajowymi oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)(Dz. Urz. UE. L Nr 119/1) – zwane „RODO”.

Zakres polityki. Kogo dotyczy?

Polityka prywatności zawiera informacje dotyczące przetwarzania przez Vis Plantis sp. z o.o. danych osobowych obecnych, byłych oraz potencjalnych Klientów, osób reprezentujących naszych Klientów biznesowych i wszystkich odwiedzających i korzystających z usług naszej strony elementcosmetics.pl

Uszczegółowieniem niniejszej polityki mogą być informacje przekazywane w momencie zbierania danych osobowych przy okazji poszczególnych usług, subskrypcji (newsletter), formularzy kontaktowych (formularz kontaktowy, formularz zgłoszeniowy).

Administrator. Kontakt

Administratorem podanych przez Ciebie danych jest Vis Plantis z o.o. (zwana dalej: „my”, „nasz”, „nas”, itd.) z siedzibą w Skawinie (32-050) przy ul. Krakowskiej 87A wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie, Wydział XII Gospodarczy KRS pod numerem: 0001058575, posiadającą NIP: 676-24-44-537 oraz REGON: 121591065. By nadzorować sprawy związane z ochroną danych wyznaczyliśmy osobę odpowiedzialną za ochronę danych osobowych. Możesz skontaktować się z nami mailowo: biuro@visplantis.pl oraz telefonicznie: 730-730-414.

Ciasteczka

1. Vis Plantis sp. z.o.o. za pośrednictwem witryny: elementcosmetics.pl używa plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, witryna rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego łączy się użytkownik. Parametry pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Cookies ułatwiają więc korzystanie z wcześniej odwiedzonych witryn.

Gromadzone informacje dotyczą adresu IP, typu wykorzystywanej przeglądarki, języka, rodzaju systemu operacyjnego, dostawcy usług internetowych, informacji o czasie i dacie, lokalizacji oraz informacji przesyłanych do witryny za pośrednictwem formularza kontaktowego.

2. Zebrane dane służą do monitorowania i sprawdzenia, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszych witryn, aby usprawniać funkcjonowanie serwisu zapewniając bardziej efektywną i bezproblemową nawigację. Monitorowania informacji o użytkownikach dokonujemy korzystając z narzędzia Google Analitics, które rejestruje zachowanie użytkownika na stronie. Cookies identyfikuje użytkownika, co pozwala na dopasowanie treści witryny, z której korzysta, do jego potrzeb. Zapamiętując jego preferencje, umożliwia odpowiednie dopasowanie skierowanych do niego reklam. Stosujemy pliki cookies, aby zagwarantować najwyższy standard wygody naszego serwisu, a zebrane dane są wykorzystywane jedynie wewnątrz firmy Vis Plantis sp. z.o.o. w celu optymalizacji działań.

3. Na naszej witrynie wykorzystujemy następujące pliki cookies:

„niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach serwisu;
pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach serwisu;

„wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych serwisu;

„funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez użytkownika ustawień i personalizację interfejsu użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;

„reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.

4. Użytkownik w każdej chwili ma możliwość wyłączenia lub przywrócenia opcji gromadzenia cookies poprzez zmianę ustawień w przeglądarce internetowej. Więcej informacji znajdziesz na stronie: wszystkoociasteczkach.pl

5. Vis Plantis sp. z.o.o. informuje, że zmiany ustawień w przeglądarce internetowej użytkownika mogą uniemożliwić poprawne działanie strony internetowej.

Jakie dane gromadzimy i przetwarzamy?

Możemy gromadzić Twoje dane osobowe gdy, korzystasz z naszej witryny, uczestniczysz w konkursie lub kontaktujesz się z nami przez formularz kontaktowy. Przetwarzamy tylko te dane, które nam przekażesz w minimalnym zakresie.

Jeżeli zdecydujesz się zarejestrować się w naszym serwisie visplantis.pl wymagamy od Ciebie podania: adresu mailowego, imienia, nazwiska, adresu i numeru telefonu. Jest to niezbędne, abyśmy mogli zawrzeć umowę sprzedaży, skontaktować się z Tobą w jej sprawie oraz dostarczyć zamówiony przez Ciebie towar.

Możesz w swoim profilu przekazać nam więcej danych osobowych, np.: swoją datę urodzenia. Podanie jest oczywiście dobrowolne i pomoże nam spersonalizować kierowaną do Ciebie ofertę. W każdym momencie możesz zmienić swoje ustawienia i przekazane nam dane.

Na naszej stronie działa także zautomatyzowany system, który pomaga nam jak najlepiej dopasować do Ciebie naszą ofertę. Nie podejmujemy automatycznych decyzji, które mają wpływ na Twoje prawa. Chcemy, by nasza oferta została skierowana właśnie do Ciebie.

W jakim celu zbieramy i przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Twoje dane mogą być przetwarzane w różnych celach w zależności od charakteru naszej relacji lub usług z których będziesz korzystać, korzystasz lub skorzystałeś:

– zawarcie umowy lub działania podjęte przed zawarciem umowy, jeżeli np. korzystasz lub zamierzasz skorzystać z naszych usług;
– w celach marketingowych, jeśli wyraziłeś zgodę będziemy wysyłać do Ciebie nasz newsletter wraz z kodami rabatowymi, informacje o dostępnych promocjach, wydarzeniach, konkursach, nowościach. Możesz wycofać zgodę w każdym czasie za pomocą specjalnego odnośnika zawartego w każdej wiadomości lub poprzez skontaktowanie się z nami telefoniczne;
– komunikacja z Tobą;
– zarządzanie naszymi relacjami;
– zapewnienie zgodności ze wszystkimi obowiązkami prawnymi np. by spełnić wymogi ustawy o rachunkowości lub ustaw podatkowych;
– jeżeli podałeś dane inne niż adres mailowy, to będziemy mogli spersonalizować oferty i wiadomości specjalne dla Ciebie;
– w celach statystycznych – chcemy być coraz lepsi, dlatego musimy perfekcyjnie znać naszych użytkowników. Wykorzystujemy wyłącznie dane zagregowane i nie wykorzystujemy nazwisk, adresów email ani innych informacji pozwalających na bezpośrednią identyfikacje;
– formularz kontaktowy – jeśli chcesz zadać nam pytanie, nawiązać współpracę, nie żądamy wówczas zgody na przetwarzanie Twoich danych, gdyż przetwarzamy je w oparciu o nasz usprawiedliwiony interes, którymi są udzielenie odpowiedzi na zadanie pytanie albo działania zmierzające do zawarcia umowy.

Na jakiej podstawie przetwarzamy dane?

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne, aby spełniać obowiązki prawne, które są na nas nałożone przez RODO i przepisy krajowe:

– na podstawie zawartej umowy w celu niezbędnym do jej wykonania (np. wysyłka) lub na podstawie działań zmierzających do jej zawarcia. Musimy więc znać Twoje imię i nazwisko i adres abyśmy mogli przesłać Ci paczkę oraz co najmniej maila i numer telefonu , byśmy mogli się z Tobą skontaktować i poinformować Cię o statusie Twojego zamówienia;
– dane, które podajesz dobrowolnie dla celów marketingowych (np. newsletter), są przez nas przetwarzane na podstawie Twojej zgody, która jest dobrowolna i może być w każdej chwili cofnięta;
– dane które podajesz dobrowolnie wykorzystujemy także do celów statystycznych. Podstawą ich przetwarzania jest nas uzasadniony interes. Musimy wiedzieć co dzieje się w naszym serwisie a ponadto staramy się ciągle go ulepszać.

Komu przekazujemy Twoje dane?

Aby zapewnić najwyższą jakość usług, korzystamy z pomocy zewnętrznych dostawców. Naszych partnerów dobieramy niezwykle starannie. Każdy nasz partner, któremu powierzamy przetwarzanie Twoich danych osobowych, będzie je przetwarzać w oparciu o umowę powierzenia przetwarzania lub inny instrument prawny. Dochowamy staranności, by operacje na Twoich danych osobowych odbywały się zgodnie z obowiązującym prawem, niniejszą polityką oraz naszymi wewnętrznymi politykami, procedurami i standardami. Tylko grupa upoważnionych lub autoryzowanych pracowników Vis Plantis sp. z o.o. będzie posiadać dostęp do Twoich danych z racji konieczności posiadania takiego dostępu. Poniżej przedstawiamy Ci kategorie podmiotów, którym dane przekazujemy:

– firmy kurierskie
– firma hostingowa
– firma informatyczna
– systemy płatności
– odpowiednim władzom publicznym, gdy wynika to z przepisów prawa

Jak zabezpieczamy Twoje dane?

Vis Plantis sp. z o.o. zobowiązuje się właściwie chronić Twoje dane osobowe zgodnie z przyjętymi wewnętrznymi politykami, procedurami i standardami tak, aby dane osobowe były chronione przed nieautoryzowanym użyciem lub dostępem, bezprawnymi modyfikacjami, utratą lub zniszczeniem. Twoje dane osobowe nie będą przechowywane dłużej, niż jest to konieczne dla celu, dla którego zostały zebrane, włączając w to konieczność zachowania zgodności z obowiązkami prawnymi i podatkowymi (np. ustawa o rachunkowości) oraz dla rozpatrywania sporów, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Twoje dane nie będą transferowane do państw spoza europejskiego obszaru gospodarczego.

Jakie masz prawa?

– masz prawo w każdym czasie cofnąć udzieloną zgodę
– masz prawo żądać dostępu do swoich danych osobowych
– masz prawo sprostować swoje dane osobowe a nawet je usunąć
– masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych oraz żądać ograniczenia tego przetwarzania
– względem danych, których podstawą przetwarzania jest zgoda, masz prawo żądać ich przeniesienia
– masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych